Η εταιρία παρακολουθεί ενεργά τις εξελίξεις που σχετίζονται με την εν λόγω ασθένεια προκειμένου να ανταποκριθεί εγκαίρως στις τυχόν απαιτήσεις λήψης μέτρων για την απρόσκοπτη λειτουργία της, συμπεριλαμβανομένης της εξ αποστάσεως λειτουργίας, αναφορικά με την εξυπηρέτηση των πελατών της και την εκπλήρωση των κανονιστικών της υποχρεώσεων.
Ενδεικτικά έχει σχεδιαστεί η ασφαλής παροχή υπηρεσιών από μέλη της εταιρίας με ενδεχόμενη εργασία από το σπίτι προκειμένου να περιοριστεί η εξάπλωση της ασθένειας, με ταυτόχρονη διασφάλιση της πρόσβασης στις τεχνολογικές υποδομές της εταιρίας που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση των καθηκόντων τους ή αντικατάσταση με εναλλακτικούς τρόπους.
Η επικοινωνία με τους πελάτες συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά στους υφιστάμενους τηλεφωνικούς αριθμούς και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρίας.
